Klevetanje i širenje neistine na radnom mjestu

Lažne izjave i krive optužbe na radnom mjestu mogu naštetiti ugledu osobe i karijeri. To je kažnjivo djelo jer se radi od izjavi bez poznavanja činjenica. U takvim situacijama potrebno je uhvatiti se u koštac i nikako ne dozvoliti da takva situacija bude uzrok stresa i loših osjećaja osobno i profesionalno.

Suočavanje s klevetama na radnom mjestu:Šutnja

Držati se podalje od osoba koje klevetaju na radnom mjestu i šire tračeve.

2. Ostanite mirni dok ste na radnom mjestu

Što god se događalo na radnom mjestu, ne treba gubiti razum jer to posljedično može biti uzrok poteškoćama u osobnom i profesionalnom životu.

3. Izbjegavati nepotrebne razgovore

Izbjegavati bilo kakve reakcije ili razgovore s kolegama. Nepotrebno je uvlačiti se u tračeve.

4. Ogovaranje vrlo lako može prerasti u klevetanje

Prirodno je i ljudski razgovarati na radnom mjestu, često se radi o ogovaranju drugih. Važno je da se time ne izazivaju nevolje ili nesporazumi, da se ne naruši ugled osobe koja je tema razgovora.

5. Obratite pozornost

Osvijestite o čemu se razgovara na radnom mjestu, tko govori, što govori, je li to navika i dio organizacijske kulture.

6. Ponekad treba čuti tračeve

Imati informaciju o čemu se priča može biti korisno jer je to prilika osvijestiti sudionike da to nije običan trač već kleveta. Očito je da postoji neki problem koji je potrebno direktno riješiti a ne na posredan način tračem i klevetom.

7. Učinkovita komunikacija

Otvorenost, poštovanje i primjerena komunikacija je prvi preduvjet da se smanje tračevi i klevete.

8. Izbjegavanje negativnosti

Nije teško prepoznati negativne ljude i negativnost na radnom mjesto. Za vlastitu dobrobit i harmoniju u životu potrebno je kloniti se takvih osoba.

9. Ne započinjati negativan razgovor

Kroz iniciranje negativnog razgovora lako je moguće izreći nešto što nije potrebno, što nije zamišljeno i što bi moglo doći do pogrešnog tumačenja i nepotrebne krivnje i u konačnici do klevete.

10. Izbjegavanje prilike gdje ste sami s negativnim kolegom

Kada se želi izbjegavati negativno ponašanje, treba izbjegavati prilike u kojima ćete biti nasamo s kolegama koji su negativni ili tračaju.

11. Veća zaposlenost i više aktivnosti

Više posla i više obveza dobar su recept za izbjegavanje tračeva na radnom mjestu.

12. Budite nevjerni Toma – Ne vjerujte sve što čujete

Kada je u tijeku trač, nepoznavanje situacije ili okolnosti može biti okidač za trač ili klevetu. Ignorirajte takve priče i ne vjerujte nikome kada se radi o iznošenju neprovjerenih činjenica.

13. Poduzmite potrebne korake

Trač se ne bi smio biti dio radne kulture. Stoga je potrebno na vrijeme zaustaviti takve aktivnosti kako se one ne bi ponavljale.

14. Analizirajte situaciju – budite sigurni da sve razumijete

Potpuno razumijevanje okolnosti i racionalizacija može pomoći da se shvati da nije tako veliko kako se činilo ili je ipak situacija eskalirala i utječe na osobni život ili sreću druge osobe.

15. Informirajte se od proteklim događajima

Neke situacije mogu biti uzrokovane nekim događajima koji su se dogodili u prošlosti.

16. Razgovor sa zaposlenikom

U koliko nema nikakvih prijašnjih sukoba ili nesuglasica, potrebno je razgovarati i razumjeti oba stajališta. Moguće je da se radi samo o nenamjernom spletu događaja i kod shvaćanja da su povrijeđeni osjećaji druge osobe te bi isprika mogla riješiti nesuglasice i poboljšati odnose u budućnosti.

17. Ostanite pozitivni

Povrijeđena osoba zbog nastale situacije može biti duboko povrijeđena, može izgubiti entuzijazam i postati negativnija prema profesionalnom životu, pa čak i interes za posao se može bitno narušiti. Sve navedeno može utjecati i na osobni život te se zbog nakupljenog stresa može promijeniti ponašanje u obiteljskom okruženju.

18. Prikupiti konkretne dokaze

Prije bilo kakve aktivnosti važno je prikupiti sve dokaze, informacije. U koliko osoba ne želi javnu konfrontaciju moguće je pismeno predočiti prikupljene informacije.

19. Potražiti podršku od svjedoka

Za dodatne dokaze o klevetama mogu se uključiti i svjedoci, koji će posvjedočiti i zaštiti osobu koju se kleveće.

20. Zakonske zaštita

Dobro se informirati i potražiti zaštitu u zakonskim aktima u radnoj sredini jedna je od mogućnosti.

21. Otvoreni razgovor s nadređenim

U situacijama kad su sve granice prijeđene, potrebno je situaciju prezentirati i nadređenoj osobi. Razgovor treba biti argumentiran uz predočenje svih prikupljenih dokaza i informacija.

22. Transparentni dokazi

Svaka osoba koja će biti uključena u postupak rješavanja takve situacije mora razumjeti cjelokupnu situaciju kako bi se pronašlo učinkovito rješenje za sve strane uključene u situaciju.

23. Uključivanje višeg menadžmenta

Ako sve dotadašnje aktivnosti nisu urodile prihvatljivim rješenjem potrebno je obratiti se upravi. Izuzetno je važno takve situacije odmah rješavati ne dozvoleći da sukob eskalira i unese nemir u cijeli tim i odjel.

Razlozi klevećenja uglavnom su povezani uz napuhani ego. Koji dolazi s uspjehom, većom plaćom, više privilegija i osjećajem da je trenutna situacija vječna. Istovremeno napuhani ego je podložan manipulacijama, ima suženo vidno polje, što za posljedicu ima loše ponašanje, koje se protivi etičkim i moralnim vrijednostima.

Osobe s napuhanim egom žive izolirano, gube kontakt s kolegama. Okruženi su ljudima koji ugađaju, smiju se šalama, slažu se bez propitivanja. To golica ego koji sve više raste, a opisuje se kao sindrom oholosti.

Ego je poput mete, što je veća ranjivija je na udarce, podložna manipulaciji jer se igra na ego, manipulira s osobom i njenim postupcima, koja postaje žrtva vlastite potrebe. Ego donosi odluke štetne za pojedince i cjelokupnu organizaciju.

Napuhani ego je sklon grubostima, klevetama, sebičnosti i nepoštivanju drugih, posebno pri suočavanju s neuspjehom i kritikama.

Ego traži informacije koje će potvrditi ono u što se želi vjerovati, jer je prisutna snažna pristranost u prosuđivanju. Gubi se perspektiva, uz vjeru samo u ono što je unutar balona u kojem je veliki napuhani ego.

Oslobađanje pretjerano zaštitničkog i napuhanog ega uz izbjegavanje balona vodstva, izazovan je posao koji zahtijeva nesebičnost, promišljanje i hrabrost. Zauzeti stav i preferirati rad s ljudima koji su iskreni i ne hrane ego, što znači pametni ljudi sa samopouzdanjem i govorom istine.

Zaključak:

Nema jednostavnog rješenja za klevete. One su štetne i bolne, uzrokuju probleme, fizičku i psihičku patnju. Za rješenje najvažnije je ostati hladne glave i pronaći rješenje što prije na svim razinama unutar radnog okruženja, naravno poštujući hijerarhiju.

Premalo se govori i osvještava činjenica da je klevećenje vrlo štetno. Klevećenje se ne smije ignorirati uz ispriku kako je došlo tako će i proći. Svaka neistina i sramoćenje druge osobe mora biti prioritet i jasno iskazano da se takvo ponašanje ne tolerira niti podržava.